Codebase Media UG (anpartsselskab) tilbyder onlineapplikationer til filmklipper, postproduktion og andre kunder på EditingTools.io.
Kunder ønsker at anvende EditingTools.io's tjenester til egne filmproduktioner og/eller til andre forretningsmæssige eller private formål. For at give kunderne mulighed for at bruge Premium-værktøjer og Machine Learning-værktøjer gives der adgang til Premium- og AI-værktøjer i overensstemmelse med og underlagt disse Vilkår og Betingelser.
1.1 Disse Almindelige Salgs- og Leveringsbetingelser (herefter "ASLB") for Codebase Media UG (anpartsselskab) (herefter "Codebase Media UG") gælder for alle kontrakter om levering af data, der ikke befinder sig på et fysisk datamedium, og som produceres og leveres i digital form til en forbruger eller erhvervsdrivende (herefter "kunden") (digitalt indhold). Inkluderingen af kundens egne betingelser modsættes hermed, medmindre andet er aftalt.
1.2 Forbruger i disse ASLB's forstand er enhver fysisk person, der indgår en retshandel med henblik på formål, der overvejende hverken kan henføres til vedkommendes erhvervsmæssige eller selvstændige faglige virksomhed. Erhvervsdrivende i disse ASLB's forstand er en fysisk eller juridisk person eller et personselskab med retsevne, der ved indgåelse af en retshandel handler i udøvelsen af sin erhvervsmæssige eller selvstændige faglige virksomhed.
1.3 Kontraktens genstand kan — afhængigt af sælgerens servicebeskrivelse — være (a) erhvervelse af digitalt indhold via engangsleverance, (b) erhvervelse af softwarelicenser (permanent eller tidsbegrænset) eller (c) erhvervelse af digitalt indhold via løbende leverance (herefter "abonnementsaftale"). I tilfælde af abonnementsaftalen forpligter Codebase Media UG sig til at levere den kontraktmæssigt skyldige ydelse til kunden i den aftalte kontraktperiodes løbetid med de kontraktmæssigt aftalte tidsintervaller.
2.1 For at indgå en aftale om Codebase Media UG's tjenester på EditingTools.io skal kunden først oprette en brugerkonto. Registrering kan gennemføres ved at angive en e-mailadresse og adgangskode eller ved at logge ind via en af de understøttede tredjepartstjenester: Google (Google LLC), Apple (Apple Inc.) eller Adobe (Adobe Inc.). Brugere inden for en Enterprise-konto kan desuden anvende en virksomhedsleveret Single Sign-On (SSO)-løsning. Ved brug af tredjepartslogin gælder den pågældende udbyders respektive brugsbetingelser og privatlivspolitikker tillige. En kunde kan oprette flere brugerkonti, forudsat at hver konto er knyttet til en unik, gyldig e-mailadresse eller tredjepartskonto og ikke anvendes misbrugsmæssigt. Kunden skal herefter indtaste en faktureringsadresse og betalingsoplysninger. Derefter vises en ordreoversigt til gennemgang. Hvis kunden, efter at have accepteret disse Vilkår og Betingelser samt Servicebeskrivelsen, klikker på bestillingsknappen, er Aftalen indgået, når den efterfølgende side indlæses korrekt, og et abonnementsnummer angives.
2.2 Før den bindende afgivelse af ordren via onlinebestillingsformularen kan kunden løbende korrigere sine indtastninger ved hjælp af de sædvanlige tastatur- og musefunktioner. Desuden vises alle indtastninger igen i et bekræftelsesvindue inden den bindende afgivelse af ordren og kan der korrigeres ved hjælp af de sædvanlige tastatur- og musefunktioner.
2.3 Aftalen kan indgås på tysk eller engelsk. Ordrer behandles udelukkende via hjemmesiden EditingTools.io.
2.4 Ordrebehandling og kontakt sker normalt via e-mail og automatiseret ordrebehandling. Kunden skal sikre, at den e-mailadresse, vedkommende har oplyst til ordrebehandling, er korrekt, så e-mails fra Codebase Media UG kan modtages på denne adresse. Navnlig ved brug af SPAM-filtre skal kunden sikre, at alle e-mails fra Codebase Media UG eller tredjeparter, som Codebase Media UG har bemyndiget til at behandle ordren, kan leveres.
2.5 Codebase Media UG forbeholder sig ret til at afvise kunders anmodninger om at indgå en aftale. I dette tilfælde vil en tilsvarende meddelelse blive vist under købsprocessen.
3.1 Aftalen indgås på ubestemt tid. Enhver part kan opsige Aftalen til enhver tid med virkning fra udgangen af den aktuelle faktureringsperiode.
3.2 Hvis parterne aftaler en fast løbetid, udløber løbetiden automatisk på den aftalte dato.
3.3 Codebase Media UG er berettiget til midlertidigt at suspendere kundens adgang til produkterne efter forudgående skriftlig meddelelse (e-mail er tilstrækkeligt), hvis
a) den e-mailadresse, der er brugt til registrering, ikke eksisterer, er åbenlyst ugyldig, eller tilhører en udbyder af midlertidige eller engangse-mailadresser (såkaldte "temp-mail-tjenester"). Brugen af sådanne adresser udgør en sikkerhedsrisiko, da tredjeparter muligvis kan få adgang til kontodata. Codebase Media UG forbeholder sig ret til at føre en intern liste over kendte temp-mail-domæner og afvise registreringer eller deaktivere konti i overensstemmelse hermed.
c) kundens adresse ikke eksisterer eller er ugyldig.
d) kunden anvender et svigagtigt, mistet, stjålet, blokeret eller uautoriseret betalingsmiddel.
e) kunden begår et alvorligt, vedvarende, forestående eller gentaget væsentligt brud på disse Vilkår og Betingelser.
3.4 Den lovbestemte ret til opsigelse af tvingende grunde forbliver uberørt.
4.1 Kunden betaler et grundgebyr for anvendelsen af Premium-værktøjerne. For brugen af AI-værktøjer forfalder et brugsafhængigt fast gebyr som angivet ved aftalens indgåelse. Størrelsen af det faste gebyr fremgår af den respektive varebeskrivelse.
4.2 Machine Learning-anmodninger (markeret med noten AI-Tool) og API-anmodninger er fakturerbare i henhold til klausul 9.1, hvis (1.) anmodningen er blevet afsendt korrekt, og (2.) der er modtaget et gyldigt svar i overensstemmelse med Dokumentationen. Serverfejl betragtes kun som et gyldigt svar, hvis de opstår på grund af fejl på kundens side, herunder brug af forkert, inkompatibelt eller utilstrækkeligt indhold, der ikke overholder de tekniske krav i den leverede servicebeskrivelse eller dokumentation.
4.3 Alle beløb er inklusive merværdiafgift.
4.4 Fakturaer sendes udelukkende i digital form som PDF-filer pr. e-mail til den fakturaadresse, kunden har oplyst. Hvis en sådan adresse ikke er oplyst, kan kunden hente fakturaerne på hjemmesiden.
4.5 For produkter med en fast grundpris forfalder betalingen ved begyndelsen af hver faktureringsperiode.
4.6 I forbindelse med betalinger i lande uden for Den Europæiske Union kan der i enkelttilfælde opstå yderligere omkostninger, som Codebase Media UG ikke er ansvarlig for, og som kunden skal bære. Disse omfatter f.eks. omkostninger til pengeoverførsler via kreditinstitutter (f.eks. overførselsgebyrer, valutakursgebyrer).
4.7 Hvis der er aftalt betaling ved bankoverførsel, forfalder betalingen umiddelbart efter aftalens indgåelse, medmindre parterne har aftalt en senere forfaldsdato.
4.8 Hvis kunden misligholder en forfalden betaling, er Codebase Media UG berettiget til at blokere kundens adgang til produkterne efter forudgående skriftlig rykker (e-mail er tilstrækkeligt) og en frist på tre (3) arbejdsdage. Suspensionen gælder for alle konti, der er knyttet til kunden. Adgangen genoprettes omgående, senest inden for tre (3) arbejdsdage efter fuld betaling af alle udestående beløb. Under en suspension på grund af betalingsmisligholdelse fortsætter eksisterende abonnementsforpligtelser med at løbe; AI-kreditter og andre tjenester er ikke tilgængelige i denne periode, men udløber ikke udelukkende på grund af suspensionen. I tilfælde af gentagen betalingsmisligholdelse (mere end to gange inden for tolv måneder) er Codebase Media UG berettiget til at bringe kontraktforholdet til ophør med øjeblikkelig virkning.
4.9 Salg af digitalt indhold og abonnementer via EditingTools.io behandles generelt via Paddle.com Market Ltd (herefter "Paddle") som Merchant of Record. Paddle er et selskab, der er registreret i England og Wales (Companies House nr. 08172165) med hjemsted på 15 Frederick Road, Edgbaston, Birmingham, B15 1JD, Det Forenede Kongerige. Paddle optræder som kontraktpart for betalingsbehandling og er ansvarlig for behandling af betalinger, udstedelse af fakturaer og afregning af gældende skatter (inkl. moms). Betalinger er underlagt Paddles Brugsbetingelser og Privatlivspolitik, som er tilgængelig på https://www.paddle.com/legal/terms. Codebase Media UG forbliver kontaktpunkt for generelle produktforespørgsler, klager og fortrydelsespåstande.
4.10 I undtagelsestilfælde varetages betalingsbehandlingen af Stripe Payments Europe, Ltd. (herefter "Stripe"). Stripe er et selskab, der er stiftet i Irland med hjemsted på 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland. I disse tilfælde optræder Stripe som betalingstjenesteudbyder; Codebase Media UG forbliver kundens kontraktpartner. Stripes behandling af betalingsdata er underlagt Stripes Tjenestevilkår, som er tilgængelig på https://stripe.com/en/legal/ssa, og Stripes Privatlivspolitik på https://stripe.com/en/privacy.
4.11 Særlige betingelser for Pro-abonnementet: EditingTools.io Pro-abonnementet giver adgang til udvidede funktioner og premium-værktøjer, der ikke er tilgængelige for gratis brugere. Pro-abonnementet tilbydes som et automatisk fornyende abonnement i følgende faktureringscyklusser: (a) månedlig, (b) årlig og (c) i undtagelsestilfælde kvartalsvis (3 måneder) eller halvårlig (6 måneder) ved individuel aftale. Betaling forfalder ved begyndelsen af hver faktureringsperiode, og abonnementet fornyes automatisk for samme periode, medmindre kunden annullerer inden udgangen af den aktuelle periode. Ved at afgive betalingsoplysninger bemyndiger kunden den relevante betalingstjenesteudbyder (Paddle eller Stripe) til automatisk at opkræve betalingsmetoden ved begyndelsen af hver faktureringsperiode, indtil der annulleres. Desuden tilbyder EditingTools.io et Pro-dagspas, som kan købes dagligt uden abonnement (Pro-opgradering uden løbende forpligtelse). Pro-abonnementet aktiveres umiddelbart efter vellykket betaling og giver øjeblikkelig adgang til premium-funktionerne; aktiveringen udgør fuld levering af digitalt indhold i henhold til § 356 stk. 5 BGB. Refusion kan undtagelsesvis kun udstedes, hvis abonnementet forblev fuldstændig ubrugt, og ingen premium-funktion var tilgået. Når en premium-funktion er blevet brugt, er alle betalinger for Pro-abonnementet ikke-refunderbare; der ydes navnlig ingen refusioner, delvise refusioner eller kreditter for: (a) delvis brug af abonnementsperioden, (b) nedgraderinger i løbet af en aktiv abonnementsperiode eller (c) ubrugte funktioner. Kunden kan til enhver tid annullere abonnementet via sine kontoindstillinger. Annullering forhindrer fremtidig fakturering, men resulterer ikke i refusion for den aktuelle faktureringsperiode; Pro-adgangen bevares til udgangen af den aktuelle faktureringscyklus. Ved at abonnere på Pro-abonnementet bekræfter kunden at have læst og accepteret disse betingelser.
5.1 Codebase Media UG bestræber sig på at opretholde høj tilgængelighed af sine produkter, men giver ingen garanti for uafbrudt eller fejlfri service. Planlagt vedligeholdelse, tekniske fejl, servernedbrud og begivenheder uden for Codebase Media UG's kontrol (force majeure, tredjepartsudbyderes nedbrud, netværksproblemer osv.) kan forårsage midlertidige afbrydelser.
5.2 Planlagte vedligeholdelsesafbrydelser meddeles kunderne via hjemmesiden, hvor det er muligt. Der er ingen ret til forudgående varsel.
5.3 Codebase Media UG er ikke ansvarlig for skader, som kunden lider som følge af midlertidig manglende evne til at anvende tjenesten — uanset om utilgængeligheden skyldes vedligeholdelse, tekniske fejl eller andre årsager. Dette gælder navnlig for tab af fortjeneste, datatab eller andre indirekte skader. Obligatoriske lovbestemte ansvarsbestemmelser (navnlig for forsæt og grov uagtsomhed) forbliver uberørte.
5.4 I tilfælde af tjenestens utilgængelighed har kunden ikke ret til refusion, kredit eller anden kompensation for utilgængelighedsperioden, medmindre en sådan utilgængelighed er forårsaget af forsæt eller grov uagtsomhed fra Codebase Media UG's side.
6.1 Hvis Codebase Media UG ifølge aftalens indhold ikke blot skylder levering af digitalt indhold, men også behandling heraf i henhold til kundens bestemte specifikationer, skal kunden forsyne Codebase Media UG med alt det indhold, der er nødvendigt til behandlingen, f.eks. tekster, billeder eller grafik i de filformater, formateringer, billed- og filstørrelser, der er specificeret af Codebase Media UG, og give vedkommende de nødvendige brugsrettigheder til dette. Kunden er alene ansvarlig for at skaffe og erhverve rettigheder til dette indhold. Kunden erklærer og påtager sig ansvaret for at have ret til at anvende det indhold, der er stillet til rådighed for Codebase Media UG. Navnlig skal vedkommende sikre, at tredjemands rettigheder ikke krænkes, særligt ophavsrettigheder, varemærkerettigheder og personlighedsrettigheder.
6.2 Kunden holder Codebase Media UG skadesløs mod krav fra tredjemand, som disse kan rejse mod Codebase Media UG i forbindelse med en krænkelse af deres rettigheder ved Codebase Media UG's kontraktmæssige brug af kundens indhold. I denne sammenhæng påtager kunden sig også de rimelige omkostninger ved det nødvendige juridiske forsvar, herunder alle retsgebyrer og advokatsalærer i det lovbestemte beløb. Dette gælder ikke, hvis kunden ikke er ansvarlig for krænkelsen. I tilfælde af krav fra en tredjepart er kunden forpligtet til omgående, sandfærdigt og fuldstændigt at stille alle oplysninger til rådighed for Codebase Media UG, der er nødvendige for at undersøge kravene og et forsvar.
6.3 Codebase Media UG forbeholder sig ret til at afvise behandlingsordrer, hvis det indhold, som kunden stiller til rådighed hertil, er i strid med lovlige eller officielle forbud eller strider mod god skik. Dette gælder navnlig for overladelse af forfatningsfjendtligt, racistisk, fremmedfjendtligt, diskriminerende, stødende, ungdomsskadeligt og/eller voldsforherligende indhold.
6.4 Codebase Media UG giver kunden en ikke-eksklusiv, verdensomspændende ret til at bruge og tilpasse de produkter, der er genereret på EditingTools.io, som en del af andre produkter.
6.5 Alle rettigheder med hensyn til Indholdet, Det Behandlede Indhold og/eller Kundens Træningsdata forbliver hos Kunden. Kunden giver dog Codebase Media UG den ikke-eksklusive verdensomspændende ret til at bruge Indholdet, Det Behandlede Indhold og/eller Kundens Træningsdata udelukkende med det formål at levere Tjenesterne til Kunden. Kunden giver navnlig Codebase Media UG ret til midlertidigt at lagre, modificere, behandle, oversætte og overføre Indholdet, Det Behandlede Indhold og/eller Kundens Træningsdata og viderelicensere de forudgående rettigheder til eventuelle underleverandører i det omfang, det er nødvendigt for at udføre de Tjenester, der er fastsat i Aftalen.
6.6 Codebase Media UG gør ikke krav på ophavsrettigheder til de analyser, der er oprettet af kunden ved hjælp af produkterne. I det tilfælde, at en analyse udarbejdet af Kunden ved hjælp af Produkterne anses for at være ophavsretligt beskyttet, giver Codebase Media UG Kunden ved udarbejdelsen af en sådan analyse alle eksklusive, overdragelige, underlicensrerbare, verdensomspændende evigvarende rettigheder til at anvende analysen uden begrænsning til alle eksisterende eller fremtidige anvendelser, herunder retten til at modificere analysen og udarbejde afledte værker.
7.1 Medmindre andet fremgår af beskrivelsen i Codebase Media UG's onlinebutik, giver Codebase Media UG kunden den ikke-eksklusive, stedsmæssigt og tidsmæssigt ubegrænsede ret til at anvende det leverede indhold til private såvel som til erhvervsmæssige formål.
7.2 Videregivelse af indholdet til tredjemand eller oprettelse af kopier for tredjemand uden for rammerne af disse ASLB er ikke tilladt, medmindre Codebase Media UG har samtykket i en overdragelse af den kontraktmæssige licens til tredjemanden.
7.3 Alle rettigheder til den for EditingTools.io udviklede software, de underliggende databaser, generatorer, ikoner, logoer, billeder og alt andet indhold tilhører Codebase Media UG, medmindre andre forfattere og skabere udtrykkeligt er nævnt.
7.4 Licensbegrænsning for virksomheder og B2B-kunder: Virksomheder, erhvervsdrivende og andre juridiske enheder (B2B-kunder) er ikke berettiget til at erhverve en enkeltbrugerlicens eller et enkeltbrugerabonnement. B2B-kunder må kun erhverve en Teamlicens eller et Teamabonnement. Dette gælder for både Pro-abonnementer og køb af softwarelicenser. En overtrædelse af denne bestemmelse giver Codebase Media UG ret til at ophæve den relevante kontrakt med øjeblikkelig virkning uden refusion. Om et køb kvalificeres som et B2B-køb, afgøres af de oplysninger, der er angivet under registreringen eller betalingsprocessen (navnlig angivelse af et momsidentifikationsnummer eller firmanavn).
Overladelsen af indholdet sker udelukkende i elektronisk form via download fra hjemmesiden EditingTools.io.
Codebase Media UG påtager sig intet ansvar for rigtigheden af de tilbudte ydelser, analyser, transskriptioner og tjenesters tilgængelighed.
Forbrugere har fortrydelsesret i overensstemmelse med følgende bestemmelser, hvor forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel med henblik på formål, der overvejende hverken kan henføres til vedkommendes erhvervsmæssige eller selvstændige faglige virksomhed:
De har ret til at fortryde denne aftale inden fjorten dage uden at give nogen begrundelse.
Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra datoen for aftalens indgåelse.
For at udøve fortrydelsesretten skal De underrette os
Codebase Media UG (anpartsselskab)
Im Mediapark 5
c/o editingtool.io
50670 Köln, Tyskland
E-mail: contact (at) editingtools . io
ved en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt pr. post eller e-mail) om Deres beslutning om at fortryde denne aftale. De kan til det formål anvende den vedlagte standardfortrydelsesformular, som dog ikke er obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt at sende meddelelsen om udøvelsen af fortrydelsesretten inden fristens udløb.
Hvis De fortryder denne aftale, skal vi tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra Dem, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af de ekstraomkostninger, der opstår, fordi De har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest inden fjorten dage fra den dato, hvor vi modtog meddelelsen om Deres fortrydelse af denne aftale. Til denne tilbagebetaling anvender vi det samme betalingsmiddel, De benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med Dem; De vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, til vi har modtaget varerne retur, eller til De har fremlagt bevis for, at De har returneret varerne, afhængigt af hvad der er det tidligste. De skal returnere eller aflevere varerne til os uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest inden fjorten dage fra den dato, De har underrettet os om Deres fortrydelse af denne aftale. Fristen er overholdt, hvis De afsender varerne inden fristens udløb på fjorten dage.
De bærer de direkte omkostninger ved returnering af varerne.
Fortrydelsesretten bortfalder for tidligt i medfør af § 356 stk. 5 BGB, så snart en af følgende betingelser er opfyldt — forudsat at kunden udtrykkeligt har accepteret, at opfyldelse begynder inden udløbet af fortrydelsesperioden, og har erkendt, at dette samtykke medfører tab af fortrydelsesretten:
a) Download af software: Så snart kunden downloader en softwarefil eller en digital licens.
b) Brug af AI-kreditter: Så snart kunden bruger AI-kreditter eller indsender en machine learning-anmodning.
c) Aktivering af Pro-abonnementet: Så snart Pro-abonnementet er aktiveret, og kunden får adgang til premium-funktioner.
Kunden giver udtrykkeligt samtykke til disse betingelser under betalingsprocessen og bekræfter sin forståelse af, at fortrydelsesretten dermed bortfalder.
Hvis kunden køber som led i sin erhvervsmæssige eller selvstændige faglige aktivitet (B2B-køb), gælder der ingen lovbestemt fortrydelsesret. Dette gælder uanset, om der købes et download, abonnement eller AI-kreditter.
Hvis De ønsker at fortryde aftalen, kan De udfylde nedenstående formular og sende den til os via ovenstående adresse pr. e-mail eller pr. post.
Til: Codebase Media UG (anpartsselskab), Im Mediapark 5, c/o editingtool.io, 50670 Köln, Tyskland, contact (at) editingtools . io
Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at fortryde den af mig/os (*) indgåede aftale om køb af følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelse (*),
_____________________________________________________
_____________________________________________________
Bestilt den (*) ___________ / modtaget den (*) _________________
_______________________________________________________
Forbrugerens/forbrugernes navn
_______________________________________________________
Forbrugerens/forbrugernes adresse
_______________________________________________________
Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun ved meddelelse på papir)
_________________________
Dato
(*) Overstryk det, der ikke gælder
Det lovbestemte ansvar for mangler gælder.
Codebase Media UG er hverken forpligtet eller villig til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure ved en forbrugervoldgiftsnævn. I tilfælde af klager bedes De kontakte os på den adresse, der er angivet i impressum.
13.1 Kundens almindelige betingelser bliver ikke en del af aftalen, medmindre Codebase Media UG udtrykkeligt skriftligt har accepteret dette.
13.2 Ændringer af denne aftale og alle sideaftaler, herunder servicebeskrivelsen, hoveddelen af denne aftale og eventuelle bilag, skal foretages skriftligt. Dette gælder også for ophævelsen af denne skriftlighedsklausul.
13.3 Denne Aftale reguleres udelukkende af lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland, med undtagelse af FN's konvention om internationale køb og lovkonfliktsbestemmelser. Hvis kunden er forbruger i henhold til § 13 i den tyske civillovbog (BGB), forbliver ufravigelige lovbestemte forbrugerbeskyttelsesbestemmelser i henhold til lovgivningen i den stat, hvor forbrugeren har sit sædvanlige opholdssted, uberørte.
13.4 Eksklusivt værneting for alle tvister, der udspringer af eller i forbindelse med denne aftale, er Tyskland, forudsat at de kontraherende parter er erhvervsdrivende, at kunden ikke har et almindeligt værneting i Tyskland eller i en anden EU-medlemsstat, at vedkommendes faste bopæl er blevet flyttet til udlandet efter ikrafttrædelsen af disse Almindelige Betingelser, eller at bopæl eller sædvanligt opholdssted er ukendt på tidspunktet for sagsanlæggelse.
14.1 Brugerkonti, der har været inaktive i en uafbrudt periode på 36 måneder (3 år), kan slettes af Codebase Media UG. Inaktivitet defineres som fravær af enhver login-, værktøjsbrugs- eller betalingsaktivitet i denne periode.
14.2 Inden sletning vil kunden blive underrettet via e-mail til den registrerede adresse mindst 30 dage i forvejen og inviteret til at logge ind for at forhindre sletning. Hvis kunden ikke reagerer inden for den angivne frist, slettes kontoen permanent.
14.3 Ved sletning af en konto fortabes alle AI-kreditter, ubrugt abonnementstid og eventuelle andre saldi tilknyttet kontoen uigenkaldeligt. Refusion eller overførsel til en anden konto er ikke mulig. Kunden erkender og accepterer udtrykkeligt dette.
14.4 Ovenstående bestemmelser finder tilsvarende anvendelse, når en konto slettes på kundens anmodning eller som følge af opsigelse i henhold til disse ASLB.